Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân bj27

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho từng thành viên, bj27 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng. Toàn bộ quá trình thu thập dữ liệu được thực hiện một cách hợp pháp, minh bạch và có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày sinh (dùng để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định);
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Địa chỉ cư trú hiện tại;
• Hình ảnh Căn cước công dân (CCCD) / Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh KYC;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng;
• Loại thiết bị, hệ điều h ành và trình duyệt web;
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các trang đã xem;
• Hành vi chơi game: lịch sử cược, số tiền đặt cược, trò chơi yêu thích;
• Dữ liệu cookie và mã theo dõi phiên làm việc;
• Thông tin kết nối mạng và nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).

Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền;
• Dữ liệu giao dịch tài chính từ cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV);
• Thông tin từ cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

bj27 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung.

bj27 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và tiêu chuẩn ngành.
• Đối tác xác minh KYC: Dữ liệu giấy tờ tùy thân được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và số dư tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game trong phiên chơi để đảm bảo tính toán kết quả chính xác.
• Cơ quan pháp luật: bj27 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra.

bj27 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng, ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian phiên, tỷ lệ thoát) nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện bạn đã chọn để tiết kiệm thời gian trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên sử dụng.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Lưu trữ trên thiết bị trong một khoảng thời gian cố định (tối đa 12 tháng) để ghi nhớ tùy chọn và bảo mật tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng bj27. Để biết thêm cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox hoặc Safari, bạn có thể tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt tương ứng.

bj27 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bj27 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và BIDV.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt. Không có nhân viên nào của bj27 có thể xem mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
• Giám sát 24/7 & phản ứng sự cố: Hệ thống của bj27 được giám sát liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời mọi mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ dự phòng để đảm bảo không mất mát thông tin trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Mặc dù bj27 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bj27 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ bj27 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân".

bj27 sẽ phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 30 ngày và bạn sẽ được thông báo về lý do gia hạn.

bj27 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và thuế của Việt Nam, tính từ ngày giao dịch phát sinh.
• Tài liệu xác minh KYC: 5 năm sau ngày đóng tài khoản, hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Nhật ký truy cập và phiên đăng nhập: Tối đa 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa và chỉ giữ lại dữ liệu tổng hợp.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 12 tháng, tùy theo loại cookie.
• Liên lạc hỗ trợ khách hàng (email, chat): 3 năm kể từ ngày liên lạc cuối cùng.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện định kỳ mỗi quý theo quy trình nội bộ có kiểm soát của bj27.

bj27 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ bj27 Casino trong ít nhất 30 ngày;
• Gửi tin nhắn Zalo/Telegram đến tài khoản liên kết của bạn;
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bj27 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu:

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại bj27, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@bj 27.lat
• Zalo: bj27.support
• Telegram: @bj27official
• Thời gian phản hồi: trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.